top of page
  • Writer's pictureOlga Shchedrinskaya

10 tips to make online counselling process more comfortable and smooth (ru)

10 практических советов: что сделать для того, чтобы консультация в онлайн-формате была эффективной?


1. Место для встречи

Выберите подходящее место для разговора.

Самое важное - стабильный и хороший сигнал Интернета.

Важно, чтобы это место было также:

а) комфортным для вас

б) тихим

в) без посторонних людей

г) с хорошим освещением (чтобы специалист вас хорошо мог видеть)

Не стоит выходить на связь с психологом из общественных мест; не оптимально - из машины.


2. Все ли работает?

Заранее проверьте, что у вас работает выбранное приложение, а также в порядке микрофон, динамики и видеокамера.

Приложение можно "протестировать" с кем-то из друзей и близких.

Важно, чтобы у вас со специалистом был план Б - на случай, если по любым причинам основное приложение не будет работать корректно.

Я всегда предлагаю два приложения (на данный момент это zoom и Jane App).


3. Выбор техники для встречи

Проверьте, что ваше электронное устройство заряжено, и/или что у вас есть возможность при необходимости включить в розетку. С точки зрения выбора электронного устройства, лучше всего - ноутбук или стационарный компьютер. Недостаток телефона или планшета - в том, что будет очень мелкое изображение. Если это все же телефон - полезна подставка, ведь час держать телефон перед собой не очень удобно.


4. Комфорт для тела

В целом, для консультации подходит любая комфортная одежда. Важно, чтобы одежда вас не беспокоила и не отвлекала.

Не менее важна ваша поза - комфортно ли вам сидеть? Есть ли опора для спины?


5. "Вне зоны доступа"

Хорошо, если можно заранее предупредить близких, что в течение часа вы будете недоступны, и выключите звук у телефона. К сожалению, входящие звонки (как и входящие в комнату люди) иногда очень сбивают настрой.


6. Наушники

Для многих людей более комфортно во время встречи быть в наушниках. Это улучшает качество звука, и дополнительно позволяет сохранить большую конфиденциальность процесса.


7. Сверим часы!

Иногда бывает важно уточнить у специалиста - по какому часовому поясу вы планируете встречу. Это помогает избежать накладок.


8. Настройка и переключение

Важно успеть настроиться на разговор, особенно если в него необходимо "переключиться" из рабочих процессов или домашних дел. Для многих людей бывает полезно выделить 5-10 минут перед встречей, чтобы сформулировать основные вопросы и темы для сессии или перечитать свои записи.

9. Важно не планировать на время консультации другие дела. К сожалению, вряд ли получиться содержательный и глубокий разговор, если параллельно надо проверять степень готовности супа на плите.


10. Что иметь под рукой?

Есть несколько предметов, которые хорошо иметь под рукой во время разговора.

Например:

Воду (чай, кофе).

Салфетки или носовой платок.

Бумагу и ручку, иногда - карандаши или фломастеры.

Какой-то приятный на ощупь предмет, чтобы держать в руках (альтернативно - то, что можно мять в руках - типа пластилина или жмикса).

Несколько предметов, с помощью которых можно что-то наглядно показать (фигурки, магниты, шахматы).


Сомневаетесь, что вам подходит онлайн формат?

Запланируйте ознакомительную бесплатную сессию! Это даст вам представление о том, как могут проходить сессии. Записаться можно тут.



46 views0 comments

Comments


bottom of page